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O que fazer no caso de roubo ou furto do carro?

16 dez / 2018

Para acionar o seguro auto no caso de roubo ou furto, siga os passos abaixo.

  • Registre um boletim de ocorrência. Este documento será solicitado pela seguradora mais tarde.
  • Faça um aviso de sinistro para a sua seguradora o mais rápido possível, por telefone, e-mail ou site. Serão solicitados alguns documentos que comprovem o ocorrido e geralmente você consegue enviá-los através do site da seguradora ou por e-mail. Ela terá até 30 dias para pagar a indenização.

  • Será pago o valor sobre a tabela FIPE no caso do seu carro não ser encontrado ou os danos serem totais. Agora se ele for encontrado com danos parciais, o concerto será realizado mediante o pagamento da franquia.
  • Fique atento! Quanto mais rápido for feito o aviso de sinistro, mais rápido ocorrerá o pagamento da indenização.